Perguntas Frequentes:
Como vou ter acesso ao Treinamento?
Após a aprovação do pagamento você recebe por e-mail as instruções para acessar o Portal do Aluno. Procure pelo e-mail com remetente FoodWeb - Portal do Aluno e título Instruções para Acessar o Portal do Aluno.
Se eu tiver alguma dúvida, por onde posso enviar?
No campo de comentários, da aula que você possui a dúvida.
Preciso ter conhecimento técnico para conseguir fazer o Yaki Manju?
Não precisa, esse é um treinamento de nível iniciante. Com o meu método vou explicar o passo a passo para você conseguir fazer ai na sua casa.
Como terei acesso a receita e modo de preparo?
Pelo Portal do Aluno - FoodWeb. As Instruções para Acessar o Portal do Aluno é enviado logo após a aprovação da compra.
Perdi um trecho do treinamento, como faço?
Você pode assistir quantas vezes quiser pelo período de 1 ano (365 dias).
Não estou conseguindo acessar a plataforma, como faço?
Entre em contato com o suporte da FoodWeb. As informações de contato estão ao final das perguntas frequentes.
Quais são as formas de pagamento?
Cartão de crédito e Pix.
O meio de pagamento é seguro?
Sim, utilizamos o meio de pagamento da Eduzz, uma das mais seguras plataforma de pagamentos de cursos online do Brasil.
Estou com dificuldade de realizar o pagamento. Como faço?
Entre em contato com o suporte da FoodWeb. Eles vão te ajudar com isso. As informações de contato da FoodWeb estão ao final das perguntas frequentes.
Realizei o pagamento mas não recebi nenhum e-mail de confirmação de pagamento. Como faço?
Verifique se o e-mail de confirmação de pagamento não se encontra na caixa de spam, lixo eletrônico ou promoções. Caso não encontre entre em contato com o suporte da FoodWeb. As informações de contato estão ao final das perguntas frequentes.
Esse treinamento tem garantia?
Sim, temos garantia de 7 dias corridos, contatos após a aprovação do pagamento. Caso você não queira mais ter o acesso ao Treinamento ao Vivo Yaki Manju, basta enviar uma mensagem para o e-mail da FoodWeb, dentro do prazo de sete dias.
Qual é o contato da FoodWeb?
E-mail: suporte@foodweb.com.br
WhatsApp (mensagens): 55 (11) 95497-1308