Este conjunto de diretrizes existe para fazer esta comunidade um espaço seguro, respeitoso e proveitoso para todos os seus membros.
Ao ler, enviar mensagens e participar nesta comunidade, você concorda com a leitura destas regras e a agir de acordo com elas.
Estas diretrizes podem ser atualizadas a qualquer momento pelos moderadores desta comunidade.
Quaisquer atualizações e novas versões destas regras serão postadas dentro da comunidade, e caso não concorde você pode sair voluntariamente da comunidade.
Dúvidas para o Chef: enviar no Portal do Aluno no campo de comentários da aula que possui a dúvida.
Dúvidas ou erros de acesso: enviar no WhatsApp 55(11)95497-1308 e selecione as opções "Sou aluna(o)" > "Reportar erro".
Moderadores e moderação:
Esta comunidade é moderada por todos os números nomeados administradores.
Você pode identifica-los na sessão de membros do grupo do WhatsApp.
Moderadores irão utilizar do melhor julgamento para aplicar as regras da comunidade de forma justa e moderar as atividades de forma apropriada para garantir a saúde geral da comunidade.
Qualquer atividade, comentário, postagem ou outra interação que você tiver nesta comunidade pode ser moderada pelos moderadores desta comunidade, priorizando explicações sobre as atividades.
Os moderadores possuem a decisão final sobre o que é ou não aceitável nesta comunidade.
Os moderadores não fazem suporte ao aluno e não tiram dúvidas sobre o conteúdo das aulas, caso necessite de alguns desses serviços, as instruções estão indicadas no item "Dúvidas para o Chef" e "Dúvidas ou erros de acesso".
Tratamento com outros membros da comunidade:
Nossa comunidade precisa se manter segura, mutualmente benéfica, engajando um ambiente em que seus membros sejam tratados com decência, cortesia e respeito.
Isso significa:
- Tratar os outros como você gostaria e espera que seja tratado.
- Seja tolerante com o comportamento dos outros e aceite que, geralmente, os outros membros desta comunidade estão agindo de boa fé.
- Tratar os outros no mundo online como você os trataria na vida real.
- Isso significa agir com decência, cortesia e respeito. Você não é anônimo aqui!
- Não faça ataques pessoais a outros membros dessa comunidade.
- Não faça falsas acusações ou comentários difamatórios contra os outros.
- Não revele informações privadas ou pessoais sobre terceiros.
- Não pratique bullying, "trolagens" ou quaisquer outras ações que comecem problemas com outros membros.
Discordando de outros membros da comunidade:
Por mais que desejemos garantir o comportamento apropriado entre membros da comunidade, nós não queremos impedir discussões, debates, e, ocasionalmente, discordâncias.
É importante que os membros se sintam livres para expressar suas opiniões em variados tópicos, quando é apropriado.
Se você está em um debate ou discordância com outra pessoa, mantenha em mente que:
- Em muitos casos, você está discutindo sobre opiniões, que podem não ter respostas certas ou erradas;
- Lembre-se que as pessoas geralmente são engajadas na defesa de seus pensamentos e posicionamentos;
- Aceite que outros membros da comunidade irão ter opiniões e crenças diferentes das suas e você deve respeitar isso;
- Discuta e discorde dos posts e seus conteúdos, não das pessoas que os fizeram;
- Não engaje em ataques pessoais;
- Se você está realizando comentários e feedbacks, mantenha-os positivos e construtivos.
Enviando conteúdo geral - coisas a serem feitas:
- Faz sentido eu enviar isso? Essa é a regra de ouro; pense sobre o conteúdo antes de você enviar, é algo que a comunidade irá ter proveito sobre?
- Mantenha-se dentro do assunto : Por favor, mantenha em mente que a razão deste grupo existir é para enviar novidades, inspirações, tirar dúvidas ou ter opiniões dos outros membros, participar de questionários, sobre confeitaria;
- Postando conteúdo que é informativo, educacional, voltado a entretenimento e que encoraja discussões : Nós queremos que o conteúdo postado aqui promova engajamento. Se o que você pretende postar foge a estes objetivos, provavelmente ele não será valoroso aos outros membros da comunidade;
- Conteúdos do curso, devem ser enviados por links do Portal do Aluno, todo conteúdo em formato em PDF sem autorização de reprodução do autor, será removido da comunidade e as medidas cabiveis será aplicada.
Enviando conteúdo geral - coisas a não serem feitas
Em adição as diretrizes anteriores, por favor evite esse tipo de comportamento:
- Enviar conteúdo questionável, obsceno, ilegal ou difamatório - Por favor mantenha suas postagens nos tópicos e discussões adequadas;
- Plágio e falha de atribuição correta : Por favor atribua o conteúdo apropriadamente, respeite direitos autorais e não roube ou distribua conteúdo alheio;
- Enviando convites para outras comunidades : Por favor não poste convites para outras comunidades, isso é considerado rude!
- Envio muito frequente de postagens : Por favor mantenha sua frequência de postagens em um nível razoável; por favor não envie várias mensagens seguidas e não mande mensagens apenas por enviar.
Postando links
Em adição as diretrizes acima para conteúdo geral, por favor considere as indicadas a seguir ao postar links de conteúdo online.
- Ofereça introdução ao link e razões que as pessoas podem achá-lo contributivo : Por favor forneça um contexto, descrição, e introdução a qualquer link que você enviar; diga a comunidade porque você achou esse link importante ou o que eles encontrarão ao clicar nele;
- Não poste links sem contexto ou introdução (naked links) : Naked links são comumente irrelevantes para a comunidade e devem ser evitados; sempre poste links apropriados;
- Não faça spam de links : Por favor não poste links aqui que você já enviou recentemente;
- Não poste links promocionais / propagandas : Evite links que são puramente para promover empresas, serviços, produtos ou outras áreas; novamente, links devem prover valor a comunidade. Links promocionais / propagandas serão removidos;
- Não poste o mesmo link repetidas vezes : Você geralmente só precisa postar o link 1 por vez;
- Em alguns casos, é aceitável postar o link novamente se muito tempo passou desde a última vez que você o enviou;
- Diga a comunidade se você possui envolvimento com o link : Declare qualquer interesse que você tenha com o link postado.
Boas práticas e segurança
- Ao acessar a comunidade você está ciente que expõe o número do seu WhatsApp aos outros membros da comunidade.
- Não é permitido enviar mensagens para outros membros individualmente, principalmente sem a autorização do mesmo.
- Caso alguém entre em contato no particular, você pode comunicar pelo suporte ao aluno oficial no WhatsApp 55(11)95497-1308 e selecione as opções "Sou aluna(o)" > "Reportar erro".
- Caso alguém se identifique como FoodWeb, verifique antes se o mesmo é administrador da comunidade ou se trata do número de suporte oficial antes de responder o contato, caso não reconheça, você também pode denunciar pelo canal de suporte ao aluno oficial no WhatsApp 55(11)95497-1308 e selecione as opções "Sou aluna(o)" > "Reportar erro".
Ao fazer parte desta comunidade, você concorda em se ater a essas diretrizes.
Se você não as seguir, ações podem ser tomadas em relação as suas mensagens e o seu acesso à comunidade.
Note que em alguns casos, moderadores podem decidir aplicar ações de alto nível contra você ou suas postagens imediatamente.
Ainda assim, a razão será comunicada.