Perguntas Frequentes:
Como vou ter acesso ao Treinamento?
Após a aprovação do pagamento você recebe por e-mail os dados de acesso ao Portal do aluno.
Quais são as formas de pagamento?
Cartão de crédito, Boleto e Pix.
Se eu tiver alguma dúvida, por onde posso enviar?
Abaixo do vídeo, você tem um espaço para fazer comentários, faça a sua pergunta que a nossa equipe vai responder o mais breve possível.
Preciso ter conhecimento técnico para conseguir fazer o Pudim Japonês?
Não precisa, esse é um treinamento de nível iniciante. Com o meu método, vou te explicar o passo a passo para você conseguir fazer aí na sua casa.
Como terei acesso a receita e modo de preparo?
A receita será enviada exclusivamente pela plataforma FoodWeb no módulo "Material Complementar".
O acesso a plataforma você recebe imediatamente a aprovação de pagamento.
Basta localizar no e-mail que você cadastrou na compra o e-mail da FoodWeb com o título: "Instruções para Acessar o Portal do Aluno".
Qual é o prazo de acesso ao curso?
A gravação está disponível dentro da plataforma FoodWeb.
O acesso a plataforma você recebe imediatamente após a aprovação de pagamento, basta localizar no e-mail que você cadastrou na compra o e-mail da FoodWeb com título: "Instruções para Acessar o Portal do Aluno". Você terá acesso na plataforma por um ano (365 dias).
Não estou conseguindo acessar a plataforma, como faço?
Entre em contato com o suporte da FoodWeb. As informações de contato estão ao final das perguntas frequentes.
O meio de pagamento é seguro?
Sim, utilizamos o meio de pagamento da Eduzz, uma das mais seguras plataformas de pagamentos de cursos online do Brasil.
Estou com dificuldade de realizar o pagamento. Como faço?
Entre em contato com o suporte da FoodWeb. Eles vão te ajudar com isso. As informações de contato da FoodWeb estão ao final das perguntas frequentes.
Realizei o pagamento mas não recebi nenhum e-mail de confirmação de pagamento. Como faço?
Verifique se o e-mail de confirmação de pagamento não se encontra na caixa de spam, lixo eletrônico ou promoções. Caso não encontre entre em contato com o suporte da FoodWeb. As informações de contato estão ao final das perguntas frequentes.
Esse treinamento tem garantia?
Sim, temos garantia de 7 dias corridos, contados após a aprovação do pagamento. Caso você não queira mais ter o acesso ao Treinamento Pudim Japonês, basta enviar uma mensagem no WhatsApp ou no e-mail da FoodWeb, dentro do prazo de 7 dias. As informações de contato estão ao final das perguntas frequentes.
Qual é o contato da FoodWeb?
E-mail: suporte@foodweb.com.br
WhatsApp (mensagens): 55 (11) 95497-1308