Qual é o contato do atendimento da FoodWeb?
E-mail: suporte@foodweb.com.br
WhatsApp (mensagens): 55 (11) 95497-1308
Atendimento de segunda à sexta, das 09:00 às 17:00 (horário de Brasília)
Como vou ter acesso ao Treinamento ao Vivo?
Após a aprovação do pagamento você recebe imediatamente o e-mail e mensagem no WhatsApp com as informações para acessar o Grupo VIP dp Whatsapp do Treinamento.
Exclusivamente dentro do Grupo, serão enviadas as Instruções para Acessar o Treinamento Ao Vivo.
Se eu tiver alguma dúvida, por onde posso enviar?
No campo de comentários, no final da aula ao vivo.
As perguntas referente ao Cannoli de Pistache serão respondidas pelo professor no fim da aula.
Preciso ter conhecimento técnico para conseguir fazer o Cannoli de Pistache?
Não precisa, esse é um treinamento de nível iniciante.
Com o meu método vou explicar o passo a passo para você conseguir fazer ai na sua casa.
Como terei acesso a receita?
Você recebe a receita por e-mail com remetente Eduzz e título "Conteúdo disponível" ou "Conteúdo disponível para Download". E quem adquiriu a gravação fica disponível no Portal do Aluno. Ambas 1 hora antes do início do treinamento.
Perdi um trecho do treinamento, como faço?
Você pode adquirir a gravação separadamente por um valor simbólico para assistir o replay durante 1 ano (365 dias).
Não estou conseguindo fazer o download do PDF, como faço?
Entre em contato com o suporte da FoodWeb. As informações de contato estão no início das perguntas frequentes.
Quais são as formas de pagamento?
Cartão de crédito e Pix.
O meio de pagamento é seguro?
Sim, utilizamos o meio de pagamento da Eduzz, uma das mais seguras plataforma de pagamentos de cursos online do Brasil.
Estou com dificuldade de realizar o pagamento. Como faço?
Entre em contato com o suporte da FoodWeb. Eles vão te ajudar com isso. As informações de contato da FoodWeb estão no início das perguntas frequentes.
Realizei o pagamento mas não recebi nenhum e-mail de confirmação de pagamento. Como faço?
Verifique se o e-mail de confirmação de pagamento não se encontra na caixa de spam, lixo eletrônico ou promoções. Caso não encontre entre em contato com o suporte da FoodWeb. As informações de contato estão no início das perguntas frequentes.