Perguntas Frequentes:
Qual é o contato da FoodWeb?
E-mail: suporte@foodweb.com.br
WhatsApp (mensagens): 55 (11) 95497-1308
Como vou ter acesso ao Treinamento?
Após a aprovação do pagamento você recebe pelo WhatsApp cadastrado na compra o link para acessar o Grupo VIP no WhatsApp do Treinamento Bem Casado, exclusivamente neste grupo será enviado as Instruções para Acessar a transmissão no YouTube Privado e por e-mail você recebe as instruções para acessar o Portal do Aluno da FoodWeb. O e-mail tem remetente FoodWeb - Portal do Aluno e título Instruções para Acessar o Portal do Aluno.
Se eu tiver alguma dúvida, por onde posso enviar?
No campo de comentários da aula que você possui a dúvida.
Preciso ter conhecimento técnico para conseguir fazer o Bem Casado?
Não precisa, esse é um treinamento de nível iniciante. Com o meu método vou explicar o passo a passo para você conseguir fazer ai na sua casa.
Como terei acesso a receita e modo de preparo?
A receita se encontra exclusivamente no Portal do Aluno, disponível no dia do Treinamento.
Perdi um trecho do treinamento, como faço?
Você pode assistir quantas vezes quiser pelo período de 90 dias.
Não estou conseguindo acessar a plataforma, como faço?
Entre em contato com o suporte da FoodWeb. As informações de contato estão no início das perguntas frequentes.
Quais são as formas de pagamento?
Cartão de crédito e Pix.
O meio de pagamento é seguro?
Sim, utilizamos o meio de pagamento da Greenn, uma das mais seguras plataforma de pagamentos de cursos online do Brasil.
Estou com dificuldade de realizar o pagamento. Como faço?
Entre em contato com o suporte da FoodWeb. Eles vão te ajudar com isso. As informações de contato da FoodWeb estão no início das perguntas frequentes.
Realizei o pagamento mas não recebi nenhum e-mail de confirmação de pagamento. Como faço?
Verifique se o e-mail de confirmação de pagamento não se encontra na caixa de spam, lixo eletrônico ou promoções. Caso não encontre entre em contato com o suporte da FoodWeb. As informações de contato estão no início das perguntas frequentes.
Esse treinamento tem garantia?
Sim, temos garantia de 7 dias corridos, contatos após a aprovação do pagamento. Caso você não queira mais ter o acesso ao Treinamento Premium Bem Casado, envie a solicitação por e-mail da FoodWeb, dentro do prazo de sete dias. O e-mail está no início das perguntas frequentes.